Заморозят ли платежки за ЖКХ едва оттаявший медиарейтинг Наиля Магдеева?

Мэрия Набережных Челнов сегодня обнародовала результаты нескольких дней разбирательств с платежками недовольных горожан: все цифры управляющих компаний верны, перерасчетов не будет. Каждого, кто не верит на слово, первый замруководителя исполкома приглашает на личный прием, но поможет ли это мэру города удержаться в первой десятке медиаэффективных руководителей Татарстана, куда он как раз вписался по итогам последнего квартала 2021-го года? Аналитики пока дают негативный прогноз.

«НИКАКИХ ОТКЛОНЕНИЙ В РАСЧЕТАХ НЕ ПРОИЗОШЛО»

Платежки с некорректными начислениями за тепло в декабре и январе пришли только мэру Набережных Челнов Наилю Магдееву и его соседям, которых обслуживает муниципальная УК «Автозаводский». Все остальные управляющие компании насчитали челнинцам ровно те суммы к оплате за ресурсы и ЖКУ, которые и положены. К такому выводу пришел первый заместитель руководителя исполкома Илья Зуев, лично разбиравшийся с претензиями горожан и сегодня озвучивший результаты на пресс-конференции в мэрии.

«К нам поступили 35 обращений – по разным каналам, но все они до нас дошли. Я занимаюсь приемом горожан. Сегодня приходили три человека из разных районов, с каждым мы разбираемся индивидуально», - Зуев приглашает к себе каждого, у кого остаются вопросы по начислениям. Приемные дни – вторник и четверг, но прежде, чем писать обращение в мэрию, нужно учесть, что в Челнах тариф на отопление ниже, и проверки исполкома уже не показали никаких махинаций со стороны управляющих компаний. В подтверждение Зуев предложил сравнение тарифа с другими муниципалитетами республики и крупными городами соседних регионов.

«Как мы видим, тариф в Набережных Челнах далеко не самый высокий, а из представленных городов – самый низкий, - констатировал Зуев, - Что касается температурных режимов, то в декабре средняя подсчитанная температура составляла минус 4,56 градуса, а в январе - минус 11,5 градуса. Сравнив эти месяцы между собой и с аналогичными месяцами предыдущих лет, мы убедились, что никаких отклонений в расчетах не произошло, за исключением управляющей компании «Автозаводский». Она допустила арифметическую ошибку в расчетах и в феврале жильцы всех 29 домов увидят перерасчет. Больше ни у кого сбоев автоматики не было, но нужно иметь в виду, что 1 июля прошлого года менялся тариф – он вырос с 1684,78 рубля до 1758,91 рубля. Естественно, цена тепла увеличилась, но в рамках норматива».

Напомним, что и сравнение городов по тарифам, и исключительность МУКа «Автозаводский» не просто так нашли отражение в комментарии Зуева – оба момента связаны с тарифной повесткой этой зимы. В феврале шуму наделал рейтинг российских городов, который отражал средний размер квартплаты и по этому признаку выделил Челны, как самый дорогой город в стране. Исполком активно отреагировал на этот выпад: спустя несколько дней после заявления руководитель исполкома Фарид Салахов дал пресс-конференцию и объяснил, что банк в своем исследовании не учел важнейший момент – в одних городах платежка может учитывать все коммунальные расходы, а в других - только их часть. В Челнах расчетка включает все, оттого и сумма высока – если сравнивать ее с городами, где жители платят за некоторые ресурсы или услуги по прямым договорам. В тот же день «Русский стандарт» подтвердил слова Салахова, заявив при этом, что и рейтинговались-то города не по суммам в расчетках, а по вовлеченности в онлайн-способы платежей. По данным банка, кстати, средняя ежемесячная квартплата в Челнах составила в 2021 году 4772 рубля.

Что касается «Автозаводского», то этот МУК успел сам заявить об ошибке в расчетах, а мэр, как его клиент, в понедельник зачитал объявление , обнаруженное им в лифте своего дома, на весь город: МУК извинился за ошибку и пообещал перерасчет. Тогда Магдеев и поручил Зуеву еще раз перепроверить все сомнительные платежки, заметив при этом, что зима-то теплая, а технические сбои, как видим, бывают.

ЕСТЬ ЧТО ТЕРЯТЬ

Столь активная реакция мэрии и лично градоначальника на запросы населения формируют позитивный образ власти в медиаполе, и очередной рейтинг медиаэффективности татарстанских руководителей от агентства «ПромРейтинг» - тому подтверждение. Исследование по итогам четвертого квартала 2021 года было опубликовано как раз сегодня, и Магдеев в нем поднялся сразу на 6 позиций, с 15-го места на 9-е, хотя прогноз на январь-март получил от аналитиков негативный. Что и немудрено: на вызов исполком отвечает, но сами итоговые выводы от Зуева вряд ли удовлетворят всех.

Среди событий, определивших медийный статус мэра Челнов, больше, конечно, новых поводов, но не слишком заметных – кроме взрыва в доме 48/20 и последующего ремонта квартир за бюджетный счет. Наиболее же весомыми представляются давние тренды, как позитивные, так и малоприятные для Магдеева: постоянные жалобы горожан на транспорт и вечные скандалы вокруг администрации кладбища среди негативных; начало проектирования горбольницы № 5 и продолжение строительства театра «Мастеровые» - со знаком плюс. Среди свежих событий можно из нескольких десятков выделить наиболее резонансные. Сначала положительные:

- строительство моста в Замелекесье и проект очистки Мелекески от 400 т. ила

- анонс открытия новой школы в 69-м комплексе и нового детсада в 67-м

- личные пожертвования Магдеева и депутатов горсовета в пользу пострадавших от взрыва в 48/20.

Вообще отзывчивость и оперативность муниципалитета в контексте взрыва 48/20 – самого заметного события последнего квартала прошлого года – изрядно добавила очков мэру. Ситуация вокруг 48/20 стала краткосрочным информационным трендом и алгоритм рейтинга учитывал ее неоднократно: в плюс шли и пожертвования, и ремонт квартир, и регулярный контакт исполкома с пострадавшими. В существенные же минусы медийного образа градоначальника можно записать:

- негатив в соцсетях по поводу очередей в поликлиниках

- шквал претензий из-за толпы на концерте Хабиба

- выход из горсовета Челнов Ильшата Фардиева.

НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКАЯ АГЛОМЕРАЦИЯ ОТЛИЧИЛАСЬ ВСЕМ ОТРЯДОМ

Гораздо ярче Магдеева проявили себя в конце прошлого года соседи по агломерации: мэры Елабуги и Нижнекамска одновременно возглавили два топа, хотя и разной полярности, а и.о. главы Менделеевского района Радмир Беляев просто заявил о себе, впервые попав в медиарейтинг после ноябрьского назначения на должность. Едва приняв бразды правления районом, Беляев анонсировал целый ряд инвестиционных проектов и зашел в рейтинг сразу на 27 место.

Всего же, напомним, в регулярном исследовании от «ПромРейтинга» 101 позиция – строчки распределены между руководителями министерств и ведомств, а также главами городов и районов Татарстана. На фоне борьбы с пандемией верхние позиции уже не впервые занимают лица, ответственные за нее. В свежем рейтинге первое место досталось министру здравоохранения РТ Марату Садыкову, в затылок ему дышит и руководитель управления Роспотребнадзора по РТ Марина Патяшина – их коммуникационные каналы и площадки в эти месяцы особенно популярны у населения. Мэры и главы, напротив, собрали за них все шишки, связанные с «актиковидными» ограничениями. Неизменно популярный мэр Казани Ильсур Метшин, например, уступил только врачам, спустившись в четвертом квартале с первой строки на третью.

Самой, пожалуй, неожиданной позицией в списке стала четвертая – ее занял новый мэр Нижнекамска Рамиль Муллин, сделав головокружительный скачок аж с 58-й строки. Муллин к концу года несколько вошел в курс дел неродного для себя муниципалитета и закрепил отношения с «СИБУР Холдингом», который теперь управляет активами ТАИФа в городе нефтехимиков. Кроме того, новый мэр лично, первым заявил о покупке 10 новых автобусов и пообещал еще 40 штук после Нового года. Муллин показал наибольшую положительную динамику и возглавил ТОП-5 перемещений по списку вверх.

Антилидером рейтинга стал глава Елабужского района Рустем Нуриев

В аналогичном ТОПе перемещений, только вниз, лидером стал мэр Елабуги Рустем Нуриев: он свалился с 36-го места на последнее, 101-е и был признан самым медиа-неэффективным руководителем в Татарстане. На рейтинг мэра повлияли конечно, и жалобы на состояние дорог и ЖКХ, и ЧП с отравлением детей в бассейне, и крупные ДТП в районе, но главным, поистине сокрушительным ударом по имиджу Нуриева стало его неосторожное высказывание в адрес антиваксеров. Под самый конец года на закрытом совещании оперштаба он призвал загонять упрямых пенсионеров и ветеранов на вакцинацию, отказывая им в подарках на День победы и доступе к коммунальным услугам. Аудиозапись этого заседания каким-то образом оказалась в распоряжении СМИ – так мэр и оказался на дне.

Таким образом, из собратьев по цеху выше Магдеева в рейтинге медиа-эффективности оказались лишь двое – Метшин и Муллин. Остальные позиции наверху списка заняли главы региональных управлений МВД, МЧС и прокуратуры, а также детский омбудсмен Ирина Волынец, которая предложила создать в России специальную соцсеть для детей.

Фото: nabchelny.ru, promrating.ru, городелабуга.рф