Если во многих не столь крупных компаниях отделы безопасности занимаются исключительно предотвращением воровства, то на "КАМАЗе" задачи профильного блока гораздо шире. Сегодня, по истечении 30 лет со дня создания службы экономической безопасности компании, в блок входят несколько структур, ответственных за защиту и ресурсов, и информации, и интересов предприятия в отношениях с контрагентами. "Вести КАМАЗа" поговорили с их руководителями.
РУКОВОДСТВО БЛОКА: В БЕЗОПАСНОСТИ НУЖДАЕТСЯ И СТРАНА
Выявление, предупреждение и пресечение противоправных действий – вот три основных направления, которыми характеризует свою работу руководитель блока, заместитель гендиректора ПАО "КАМАЗ" по безопасности Сирень Галиакберов. В прошлом начальник управления ФСБ РФ по Набережным Челнам, на нынешнем посту Галиакберов сменил своего предшественника Ильдара Шамилова около года назад и, по его словам, делает все, чтобы сохранить наработки предыдущего руководства.
«К моему назначению коллектив сложился сплоченный, все наши сотрудники – профессионалы, каждый на своем месте, и система в целом уже была выстроена на высоком уровне. Сегодня я на первое место ставлю именно профилактику правонарушений», - говорит Галиакберов.
На фоне общей нестабильности на мировой арене блок безопасности сосредоточился на антитеррористической защищенности предприятия – пожарной безопасности, предупреждении диверсий и способности заводчан справляться с их последствиями, информационной и кибернетической устойчивости компании. Вместе с этими задачами к функциям блока по поручению гендиректора Сергея Когогина добавились и вопросы мобилизации. Именно безопасники под руководством Галиакберова формировали прошлой осенью списки мобилизованных, организовали передачу им вещьмешков со снаряжением, и сегодня продолжают снабжать призванных с "КАМАЗа" сотрудников, доставляя к месту их дислокации вещи и оборудование в соответствии с запросами военных.
«Перед отправкой в зону спецоперации «КАМАЗ» обеспечил каждого бойца комплектом из 44 предметов, зимним и летним обмундированием, современными касками, бронежилетами на 170 тысяч рублей, - напоминает руководитель блока. - Представители «КАМАЗа» были на полигоне в Казани, где собралось порядка двух-трех тысяч мобилизованных из Татарстана, Удмуртии, Башкирии, и видели, что ни о ком так не позаботились, как о камазовцах. По инициативе генерального директора разработана программа реабилитации военнослужащих в клинике-санатории «Набережные Челны» и помощи семьям погибших. В такие радостные моменты, как появление детей в семьях мобилизованных, мы приходим на выписку в роддом, вручаем денежное пособие и подарки от руководства и профкома».
Как эволюционировал блок безопасности "КАМАЗа"
1993 год. Генеральный директор «КАМАЗа» Николай Бех подписал приказ о создании службы экономической безопасности. Возглавить ее доверили Ахмату Едиханову.
2003 год. Образован блок заместителя генерального директора ОАО «КАМАЗ» по безопасности. Его возглавил Ильдар Шамилов.
2004 год. Одним из основных подразделений блока безопасности стал департамент экономической безопасности под руководством Александра Ткачёва.
2008 год. Создан координационный совет по защите экономических интересов «КАМАЗа», в который вошли представители всех основных департаментов.
2013 год. Созданы департамент защиты ресурсов (ДЗР), служба экономической безопасности (СЭБ), служба защиты информации (СЗИ) и служба сопровождения закупок и продаж (ССЗиП).
2018 год. В сентябре бюро информационно-технического обеспечения преобразовано в службу информационной безопасности.
2022 год. В августе руководителем блока безопасности назначен Сирень Галиакберов.
По словам Галиакберова, «КАМАЗ» в настоящее время шефствует над тремя воинскими частями, в которых служат коллеги. Буквально на днях безопасники отвезли им очередной груз массой 215 тонн: посылки от родственников, запчасти, бытовую технику, продовольствие, воду - все то, что запрашивали солдаты. «Все вопросы, поступающие от военнослужащих, берутся в работу. «КАМАЗ» – то предприятие, которое оказывает реальную помощь, и это понимаешь сегодня. Как боевой офицер, знаю, о чем говорю…», - оценивает Сирень Фатихович.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ: ИНВЕСТИЦИИ БЕССМЫСЛЕННЫ, ЕСЛИ НЕ СОБЛЮДАТЬ «КИБЕРГИГИЕНУ»
Руководитель службы информационной безопасности Булат Мифтахов контролирует на "КАМАЗе" процессы информационной и технической защиты, в зоне его ответственности остаются и объекты критической информационной инфраструктуры.
«Кибербезопасность выходит на первый план в связи со сложившейся мировой обстановкой, - считает Мифтахов, - Если в начале СВО количество кибератак резко выросло на 30-40 процентов, то сейчас противник переходит от количества к качеству - атаки становятся все более профессиональными. Они нацелены на разрушение и хаос в информационной среде. Взлом системы – дело долгое и затратное, однако можно просто отправить сотруднику поддельное письмо-ссылку или вирус-вложение. Многие считают: «я рядовой сотрудник, что с меня взять…» Это ошибка! Можно выстроить цепочку атак от одного человека к другому, захватить всю инфраструктуру и остановить предприятие».
Служба Мифтахова борется с кибератаками при помощи сложных аппаратно-программных средств. Они помогают сохранять стабильность инфраструктуры, выявлять нестандартные ситуации и работать на опережение благодаря системе мониторинга. Использование таких инструментов требует постоянного повышения квалификации сотрудников с четом новых вызовов времени.
«Сколько бы денег компания ни тратила на приобретение программ, антивирусов и других средств защиты, эти траты будут бессмысленны, если рядовые сотрудники не станут соблюдать «кибергигиену», - говорит Мифтахов. – Именно поэтому нужны сложные пароли на компьютерах. Еще одним внедренным нами методом защиты от взломов стала автоматизация проверки требований локальных нормативных актов. Кроме того, мы усилили пропускную систему, исключая доступ на территорию по фальшивым или чужим документам. Если в большинстве компаний цифровая система распознает либо лицо, либо пропуск, то наша работает по обоим параметрам».
Кроме прочего служба информационной безопасности занимается просвещением заводчан в своей области, информируя, обучая и временами тестируя навыки коллег тренировочными фишинговыми атаками. «Если человек попадется на фишинговую уловку, ему для закрепления опыта предстоит обучающий курс. Для тех же, кто по роду занятий не связан с компьютером, мы составляем информационные бюллетени. Их можно изучить на заводских стендах».
ЗАЩИТА РЕСУРСОВ: ЕСЛИ КОМПАНИИ НАНЕСЕН УЩЕРБ, ЕГО НУЖНО ВОЗМЕСТИТЬ
Сохранность имущества компании лежит на плечах директора департамента защиты ресурсов Альберта Валиуллина. Первоочередная задача службы заключается не столько в возмещении ущерба, сколько в определении его предпосылок и нейтрализации рисков.
Компенсация потерь чаще выходит на первый план в борьбе с контрафактной торговлей под брендом "КАМАЗа". «Если компании нанесен ущерб, то проводится работа по его возмещению, вплоть до возврата денежных сумм. В своей деятельности ДЗР тесно взаимодействует с правоохранительными органами, начиная от исполнения запросов и заканчивая возбуждением уголовных дел и их сопровождением, - поясняет Валиуллин. – Деятельность подразделений и дочерних обществ "КАМАЗа" мы проверяем на финансовую целесообразность, а работу внешних компаний – на предмет торговли контрафактом в ущерб репутации производителя. С годами характер и интенсивность угроз меняется, вместе с ними совершенствуются и наши методы работы».
СОПРОВОЖДЕНИЕ ЗАКУПОК И ПРОДАЖ: РИСКИ ЕСТЬ ВСЕГДА
Служба сопровождения закупок и продаж занимается сбором информации о контрагентах компании и следит за чистотой сделок в подразделениях "КАМАЗа".
«Уровень рисков перед каждой сделкой мы оцениваем по двум корпоративным стандартам, - поясняет руководитель службы Ирина Одорий. – Один стандарт содержит критерии для проверки контрагента, второй – для закупочных процедур. Чек-лист на потенциального делового партнера формируется в зависимости от характера сделки. Он создается при помощи специального модуля, внедренного в систему 1С, к которой подключены все структурные подразделения «КАМАЗа» и 59 дочерних обществ и сервисных центров. Проанализировать благонадежность контрагента помогает и система «СПАРК», которая аккумулирует данные по всем обществам, зарегистрированным в России. Сейчас в «СПАРКе» появляется информация и о компаниях, созданных в Беларуси, Казахстане, частично - в Узбекистане».
Согласно объяснениям Одорий, ее служба оценивает потенциального контрагента по 13 группам рисков. Если в рамках хотя бы одной группы появляется повод для сомнений, данные уходят в службу комплаенс. Ее специалисты выясняют, можно ли риски снизить, а решение о договоре с сомнительным подрядчиком принимает уже служба закупок.
«Риски возможны всегда, и потому мы собираем обширные пакеты документов на каждого контрагента без исключений», - резюмирует Одорий.
СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ: РЕПУТАЦИЯ – ОСНОВА ПРОДАЖ
Стандарты пропускного режима, сохранности коммерческой тайны и обработки персональных данных разработаны камазовской службой защиты информации. Под руководством Сергея Плохушко эти механизмы регулярно актуализируются, а их использование работниками "КАМАЗа" контролируется.
«Наша служба согласовывает визиты на "КАМАЗ" как российских, так и зарубежных делегаций, - рассказывает Плохушко. – Мы следим, что в их составе не было лиц, которые, к примеру, прежде нанесли «КАМАЗу» экономический или имиджевый ущерб. Такое бывает вследствие выступлений в СМИ или на других площадках, поэтому сотрудники СЗИ ведут мониторинг негативной публичной информации, затрагивающей интересы "КАМАЗа" или его работников. Вместе с этим мы готовим для топ-менеджмента информационные материалы, важные при принятии стратегических решений, и следим за конфиденциальностью сделок».
Чтобы развивать свои навыки и возможности, специалисты СЗИ сотрудничают с IT-компаниями, занятыми разработкой поисковых систем. Камазовцы помогают программистам выявить пробелы в функциональности их продуктов или подсказывают, какими могут быть новые инструменты поиска, а взамен получают требуемые IT-решения.
СЛУЖБА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ: ОТ ОХРАНЫ ВАГОНОВ ДО ПЕРВЫХ ТЕНДЕРОВ
У истоков старейшей в структуре блока службы экономической безопасности в 1990-х годах стоял Александр Ткачёв, к тому времени уже отслуживший в КГБ на территории Казахстана. "Вести КАМАЗа" попросили его рассказать о становлении СЭБ.
В декабре 1994 года Ткачёва пригласил на прием тогдашний рулевой «КАМАЗа» Николай Бех. По итогам беседы гендиректор распорядился зачислить Александра Васильевича в СЭБ, где работы в те годы было невпроворот. 1990-е Ткачёв вспоминает, как калейдоскоп событий: на смутное десятилетие после развала СССР пришелся первый в стране экономический кризис, пожар на заводе двигателей, «оседлавшие» Камский автозавод бандитские формирования…На фоне тяжелого финансового положения и сложностей с поставками "КАМАЗ" должен был избежать судьбы «АвтоВАЗа», где криминалитет к тому времени уже контролировал весь поток производства и торговли.
Руководил СЭБ Ахмат Едиханов, в прошлом тоже сотрудник местного КГБ. Костяк службы состоял из ветеранов силовых структур, помогали и милиция, прокуратура и комитет госбезопасности. Совместные совещания в прокуратуре проходили еженедельно.
«1996 год был самым тяжелым, - вспоминает Ткачёв. - Серовский металлургический завод поставлял нам тогда заготовки для коленвала, а ОПГ забирали больше половины поставок. Вплоть до начала 2000-х годов нам приходилось охранять вагоны на всем маршруте. Но потом такая нужда отпала - борьба с бандитизмом не прошла даром».
К тому времени назрели изменения и в хозяйственной деятельности "КАМАЗа": закупки переводились на рельсы экономической науки, получил распространение механизм тендеров, цепочки поставок стали прозрачнее. На фоне этих процессов функции службы безопасности были размежеваны на экономические и технические аспекты, масштаб ее рос, что и привело в итоге к нынешней разветвленной структуре блока безопасности.
Текст: Татьяна Парамонова
Фото: Виталий Зудин
....и на первый взгляд, как-будто не видна..
Ответить (0)