В Набережных Челнах 40 управляющих компаний, ТСЖ и ТСН блокировали контакты с жителями обслуживаемых территорий. Об этом заявили в Госжилинспекции РТ по результатам обзвона коммунальных организаций: по телефонам, указанным ими для связи с аварийно-диспетчерскими службами, либо невозможно дозвониться, либо контакты опровергают свое отношение к диспетчерской функции. Номера, как поясняют в ГЖИ, зафиксированы самими учреждениями в федеральной ГИС ЖКХ.
В общей сложности обзвон показал подобные результаты в 991 управляющей организации Татарстана. «Это значит, что тысячи татарстанцев не могут оперативно сообщить в управляющую компанию или товарищество о ЧП в квартире. Или о том, что застряли в лифте», - добавляют в ГЖИ.
Согласно законодательству, управляющая организация обязана обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы в круглосуточном режиме, диспетчер обязан отвечать на все поступающие телефонные звонки. Если звонок принять не удается, оператор должен перезвонить на входящий номер в течение десяти минут. За несоблюдение этого регламента предусмотрен административный штраф в размере 300-500 тыс. рублей. Госжилинспекция опубликовала полный список организаций, в которых связаться с диспетчером не удалось, в Набережных Челнах работают следующие из них:
Фото: ГЖИ РТ, kasheloff.ru
Не знаю куда звонили люди, но я и среди ночи дозванивался до дежурного УК Махалля, жалоб на них много, но проблем с дозвоном не было.
Ответить (0)Чё гоните, до УК Электротехников дозваниваемся. Сколько раз уж выручали. Телефон дать?
Ответить (0)Но почему то еще никого не оштрафовали не то что на 500 тысяч а даже на 50 рублей! Наших чиновников все устраивает, сидят себе деньги гребут и все а работают пусть те кто всю жизнь работал. А им все ни почем живут и радуются жизни, вот такие выводы, очень много и красиво говорят все в городе хорошо, но УК совсем работать перестали это факт. Только не понятно при чем здесь москвичи, что выходцев из Татарстана, Чувашии и т.д. в Москве мало что ли?
Ответить (0)Не могут дозвониться потому что все УК города выкупили Москвичи или МО. Зачем беспокоить руководство, пусть там у себя сидит далеко и хорошо, а мы тоже будем дальше сидеть.
Ответить (0)Так и есть. Ночью трубу у соседей прорвало, горячую, до аварийки не смогли дозвониться. Только после звонка на 112 через 5 мин слесарь прибежал. Воды в квартире было по щиколотку, и нижний этаж полностью затопило.
Ответить (0)О том что УК у нас в городе это "черная дыра" было известно давным давно, Это дыра где все, что попадает, все исчезает в том числе и телефонные звонки .Но почему то это власти устраивает?
Ответить (0)Ну всё готовьте бочку вазелина... она кому-то точно пригодиться, намечается утро стрелецкой казни.
Ответить (0)Кто то из руководителей понесёт за это ответственность, или опять все с рук сойдёт?
Ответить (0)Всегда надо звонить 112, когда ситуация приобрела аварийный характер.
Ответить (0)