Едва не разорившийся в пандемию санаторий «Жемчужина» нашел свою нишу в области реабилитации: в партнерстве с Центром лечебной педагогики «Чудо-дети» здравница принимает на своей территории детей с ментальными нарушениями, либо повидавших ужасы войны на Донбассе, а вместе с ними – и их родителей. Такой комплексный подход партнеры реализовали первыми в России, что вызвало интерес к челнинскому санаторию у ведущих медиков страны.
КАК СРАБОТАЛИСЬ «ЖЕМЧУЖИНА» И «ЧУДО-ДЕТИ»
Не только хирургами БСМП известны Набережные Челны в отечественном медицинском сообществе. Этим летом в городе побывали коллеги «детского доктора мира» Леонида Рошаля, президента Национальной медицинской палаты, и целью их стало изучение методик еще одной челнинской здравницы – санатория «Жемчужина». Вместе с Центром лечебной педагогики «Чудо-дети» санаторий научился комплексной реабилитации детей с ментальными нарушениями и их родителей. Разработанная центром Аси Кисловой и «Жемчужиной» программа, как выяснилось, уникальна для России.
Московская профессура заинтересовалась методикой благодаря докладу директора санатория Елены Шуралевой на главном отраслевом форуме страны «Здравница-23», который состоялся в начале июня в Хабаровске. Поинтересовавшись у Шуралевой, как именно работают специалисты с семьями, "Вести КАМАЗа" услышали несколько историй – трагичных, но с благополучными финалами.
«Например, к нам приезжала женщина с ребенком-аутистом из Коми, - припомнила Шуралева. – У нее в семье все складывалось так тяжело, что три года назад она даже подумывала о самоубийстве. В таких семьях действительно бывает все плохо: случается, что мужья уходят, мамы остаются с больными детьми на руках… А тут, пока ребенок проходил реабилитацию, его мама и сама смогла восстановиться, пройти процедуры».
Суть программы в этом и заключается: пока санаторий по своему профилю занимается родителями, команда Кисловой работает с их больными детьми. В свое время стороны сошлись естественным образом, испытывая похожие проблемы: в «Жемчужину» приезжали на процедуры мамы аутистов, инвалидов-колясочников и других детей с ограниченными возможностями здоровья, которым в ожидании родительниц просто нечем было заняться; центр «Чудо-дети», наоборот, принимал приезжих маленьких клиентов, родителям которых негде было остановиться. Санаторий работал с мамами детей с ОВЗ по контрактам с республиканскими министерствами здравоохранения и соцзащиты, и когда реабилитация по соглашению с Кисловой стала комплексной, такие семьи смогли селиться в «Жемчужине». «Чудо-детям» же санаторий выделил помещения для работы с детьми.
Подобным образом тандем центра и санатория работает и с семьями Донбасса: в прошлом году Кислова выиграла президентский грант на психолого-педагогическую реабилитацию детей переселенцев из Мариуполя, в том числе размещенных к тому времени в «Жемчужине». В результате курсов у ребят, видевших войну, стал выправляться эмоциональный фон, они избавлялись от страхов и восстанавливали социальную адаптацию. Теперь в санатории, помимо мариупольцев, живут и проходят курсы 25 семей из подшефного Татарстану Лисичанска. Беженцы же из Мариуполя уже второй год занимают в «Жемчужине» два этажа: санаторий обеспечивает 92 постояльцам кров и стол, за что получает частичную компенсацию из бюджета. Некоторые здесь же и работают – в настоящее время 15 переселенцев числятся в штате санатория медицинскими работниками либо заняты в сервисном хозяйстве.
«Однажды, когда одна из таких семей уезжала, ко мне пришла их 13-летняя дочка с рисунком, на котором она выразила довольно глубокое понимание мира вообще и конкретной ситуации в частности. На рисунке изображены две ладони - символ проекта «Чудо-дети». На одной она нарисовала герб Набережных Челнов, а на другой - Лисичанска, а между ними как бы соединяющий их флаг Российской Федерации. Вокруг гербов - то, что ей полюбилось в Челнах и то, что она любит в Лисичанске. Я фотографию этого рисунка переслала в Федерацию профсоюзов РТ, а они передали помощнику раиса Татарстана», - рассказывает Шуралева.
ОТ ГОСКОНТРАКТОВ К РЫНКУ
Строго говоря, принимать детей на лечение здравница начала уже через год после своего основания: в 1986 году была принята программа «Мать и дитя», а с 1995-го здесь даже функционировал круглогодичный детский оздоровительный лагерь без отрыва от учебы. Сегодня контракты с министерствами на реабилитацию помогают организации развиваться, поступая по профсоюзной линии, поскольку учредителем санатория выступает «Федерация профсоюзов РТ» - она же контролирует работу и еще нескольких здравниц Татарстана – «Ижминвод», «Бакирово», «Васильевского», «Ливадии».
По словам Шуралевой, которая возглавила «Жемчужину» весной прошлого года, прошлый сезон был для санатория абсолютно провальным – в апреле, например, заполняемость номерного фонда не превышала 10%.
«На сегодняшний день заполняемость достигает 95-98% в зависимости от сезона, - рассказывает директор здравницы. – В прошлом году денег не было вообще, были только многомиллионные долги, но по итогам 2022 года санаторий вышел в прибыль. Сейчас у нас долгов нет. Былых задержек с зарплатой тоже нет – люди получают деньги не только вовремя, но и с небольшой – пока – премией. За год зарплата была дважды проиндексирована».
Вспоминая сложное начало своей работы, Шуралева отмечает и долги перед поставщиками, которые отказывали санаторию в качественных продуктах. Теперь, отыгрывая тендер на продовольствие раз в квартал, «Жемчужина» стала завидным заказчиком благодаря крупным объемам поставок, и это помогает добиваться на конкурсе приемлемых цен при требуемом качестве.
Конкретизируя, прибыль «Жемчужины» по итогам прошлого года упала более чем в два раза. Согласно данным налоговой, если за 2021 год через кассу лечебного учреждения прошло 101,9 млн рублей, от которых осталось 5,3 миллиона чистой прибыли, то в прошлом году выручка составила 144,3 млн рублей, прибыль же сократилась до 2,3 миллиона. Подкосил же экономику здравницы, как ни странно это выглядит, пандемийный 2020-й, когда при выручке 82,1 млн рублей организация ушла в убыток на 12,4 миллиона. Судя по финансовой отчетности и графику госконтрактов, первый год коронавируса санаторий пережил только за счет госконтрактов – 10 подрядов за год «Жемчужина» не получала уже давно. В кассу организации они принесли 42,6 млн рублей – больше половины всей выручки. Следующий же год оказался абсолютно пустым в этой части и санаторий восстанавливался уже за счет рынка.
Вообще работа по заявкам министерств, в рамках которой, с учетом гранта, стали возможными реабилитационные семейные программы, обеспечивает «Жемчужине» существенную поддержку. В прошлом году, например, 4 госконтракта дали почти треть выручки - 32% или 46,3 млн рублей. В этом году бюджетные организации заплатят 34,5 миллиона по трем контрактам, но это, конечно, не тот объем, который «Жечужина» имела в середине прошлого десятилетия, отрабатывая по 18 госзаказов и получая по 57-58 миллионов в год.
МОЛОДЕЖЬ ПОДТЯГИВАЕТСЯ В ВЫХОДНЫЕ
Благодаря программам реабилитации и росту посещаемости санатория обычными клиентами руководству удалось полностью сохранить коллектив здравницы, в рассрочку начать ремонт номерного фонда, подтянуть сервис и заняться благоустройством территории. О былом состоянии помещений - «в фойе стояли ведра, в которые стекала с потолка дождевая вода», - Шуралева теперь вспоминает с улыбкой.
Сегодня в санатории трудятся 150 человек, из которых больше половины - медицинский персонал. Комплекс состоит из двух шестиэтажных спальных корпусов и клуба. Одновременно здравница может принять свыше 440 человек. Клиентский контингент, по наблюдениям директора, заметно изменился: в последнее время «Жемчужина» стала пользоваться популярностью у молодых, в том числе семей, которые стали пользоваться услугами санатория в формате тура выходного дня. Челнинцы заезжают в корпуса на берегу Мелекески в пятницу, гуляют по хвойно-лиственному лесу, купаются, получают минимальный набор процедур, и уезжают в воскресенье. Еженедельно таким образом санаторий посещают по 100-120 человек. Стандартные же путевки рассчитаны на 7, 14 или 21 день, сутки отдыха с четырехразовым питанием и оговоренными в путевке процедурами обходятся в 3,3 тыс. рублей на человека. Пенсионеры и члены профсоюзов имеют скидки – 10% и 20% соответственно.
Что касается лечебной специализации «Жемчужины», то людей сюда часто направляют после перенесенных инфарктов и инсультов, поскольку основные ее профили – опорно-двигательная система и кардиология, не считая, конечно, общеукрепляющей программы.
Отдельной гордостью санатория на Мелекеске является скважина, вода которой, согласно сертификату, по составу аналогична «Ессентукам №4». Открытию этого минерального источника «Жемчужина» и обязана своим появлением именно на этом месте.
Текст: Сергей Родачев, Влас Мысько
Фото: "Вести КАМАЗа"
