Госжилинспекция Татарстана напомнила гражданам о двух законных основаниях для уменьшения суммы в квитанциях за ЖКУ. Плату можно скорректировать в случае оказания услуг ненадлежащего качества или при длительном отсутствии жильцов в квартире.
Первым основанием для перерасчета являются нарушения в предоставлении коммунальных ресурсов или их несоответствие установленным стандартам. Например, если в квартире холоднее установленной нормы, горячая вода недостаточно нагрета или электричество и водоснабжение отключали дольше допустимого срока. В подобных ситуациях итоговый размер скидки или компенсации зависит от вида услуги и длительности коммунального сбоя.
Вторым поводом уменьшить платежи становится временное отсутствие жильцов в квартире более пяти дней подряд. В этом случае под перерасчет попадают только те коммунальные услуги, плата за которые рассчитывается исходя из количества проживающих. Для оформления перерасчета собственникам необходимо подать заявление с подтверждающими документами (например, проездными билетами или справкой о командировке) заранее или в течение 30 дней после возвращения домой. При этом в ведомстве подчеркнули, что плату за услуги, начисляемые по общедомовым счетчикам или площади жилья, при отъезде скорректировать не получится.
Подать заявление о перерасчете можно напрямую в свою управляющую или ресурсоснабжающую компанию. Подать заявку в УК и направить необходимые подтверждающие документы татарстанцы могут также в онлайн-формате через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Фото: pexels.com