В Набережных Челнах мужчина через суд добился возврата денег за навязанные услуги при покупке смартфона.
По материалам дела, челнинец приобрел iPhone 16 в одном из салонов связи города, вместе с телефоном ему оформили дополнительные услуги почти на 106 тыс. рублей. Среди них платная гарантия на 36 месяцев и набор услуг, вроде активации устройства, защиты данных, настройки для отключения банковских сервисов и прочих.
Позже покупатель осознал, что переплатил за «воздух», так как ни в одной из этих услуг не нуждался и фактически ими не воспользовался. Летом он написал продавцу заявление с требованием вернуть деньги, но его проигнорировали.
Тогда мужчина обратился в городской суд, который встал на сторону потребителя. По решению суда продавец обязан вернуть истцу полную стоимость всех навязанных услуг. Сверх этого ему придется выплатить штраф за отказ решить вопрос мирно (55,5 тыс. рублей), компенсировать расходы на юриста (25 тыс. рублей) и моральный вред (5 тыс. рублей). Кроме того, на всю сумму будут капать проценты вплоть до момента фактической выплаты.
Фото: rozetked.me
Гость 94