На деловом понедельнике в мэрии руководитель аппарата исполнительного комитета города Гульнар Ахметова рассказала, что за прошедший год от граждан поступило к органам самоуправления 8 993 обращения, это на 109 больше, чем в прошлом году. Из них 1 284 обращения были решены положительно, а на 2 174 - даны разъяснения.
Горожан больше всего интересовали вопросы ЖКХ, строительства, образования, дошкольного хозяйства и улучшения жилищных условий.
Чаще всего к властям обращались пенсионеры и лица трудоспособного возраста, а среди льготных категорий льготных категорий преобладают обращения от инвалидов и многодетных семей. Отмечается, что снизилось количество жалоб от безработных и предпринимателей.
