Аппарат уполномоченного по правам человека в Татарстане провёл анализ оценок качества, которые татарстанцы выставляли своим управляющим компаниям в сентябре при оплате услуг ЖКХ. Итоги раскрыла Государственная жилищная инспекция республики.
Оценка проводится через портал Госуслуг и в мобильном приложении «Услуги РТ». Оплачивая услуги, житель может оценить свою управляющую компанию. Если оценка ниже 5, система обязательно спрашивает: за что?
Средняя оценка по Татарстану — 4,07, то есть ниже «пятёрки». Основные претензии жителей республики распределились так:
- грязь в подъездах — 22%;
- отсутствие ремонта дома — 19%;
- не нравится управление домом — 16%;
- не устраивает качество коммунальных услуг — 15%.
Меньше 4 баллов в Набережных Челнах набрали управляющие компании «Электротехников», «Камстройсервис», «Ремжилстрой».
В Казани — УК «Вахитовского района», «Сервис Гарант», «УютСервис Групп», «Уютный дом», УК «Меридиан», УК «ЖКХ Московского района», УК «ЖКХ Авиастроительного района», УК «ЖКХ Дербышки», УК «Заречье», УК «Жилищный фонд», УК «Савиново», УК «РСК», УК «Азиносервис».
В Нижнекамском районе — УК «Эйбэт». В Альметьевском районе — УК «Алсу». В Лениногорском районе – АО «Центр ЖКХ и С». В Бавлинском районе — «УК города Бавлы и Бавлинского района». В Елабужском районе - УК «ЖилКомфортСервис», в Менделеевском районе — УК «Нептун +».
Всего за сентябрь сервисом воспользовались более 4 тысяч татарстанцев.
Госжилинспекция призывает не игнорировать эту возможность оценить управляющие компании, потому что низкие баллы становятся поводами для проверок и предписаний.
Фото: канал «Жилинспекция Татарстана»
