В Набережночелнинский городской суд поступило исковое заявление от челнинцев к туроператору «Геркулес-Трэвэл» с требованием вернуть деньги за несостоявшееся путешествие, пишут «Вести КАМАЗа».
Челнинки Ж. и С. заключили договор с турагентством на отдых в Китае, на острове Хайнань стоимостью 88 400 рублей. Однако спустя некоторое время тур пришлось перебронировать из-за проблем с чартерными перелетами. Челнинки компенсировали 5390 рублей за дорогу на двоих. Позже выяснилось, что тур вообще не состоится. Турагентство вернуло только 6752 рубля. Это и стало поводом судебного разбирательства. В исковом заявлении пострадавшая сторона просила взыскать с туроператора 76 257 рублей за несостоявшийся тур, по 104 674 рубля штрафа за нарушение сроков удовлетворения требований, а также компенсации морального вреда в пользу каждой по 100 000 рублей.
Рассмотрев дело, Набережночелнинский городской суд частично удовлетворил требования истцов, взыскав с турагентства в пользу Ж. 37 928 рублей, 3000 рублей компенсации морального вреда, 20 464 рубля штрафа за неудовлетворение требований потребителя; в пользу С. 38 328 рублей за тур, 3000 рублей компенсации морального вреда, 20 664 рубля штрафа.
