По словам петербурженки, пенсионерка покинула город еще 13 августа. Она оставила записку для родных, где сообщила, что отправляется к ведущему Андрею Малахову на передачу «Пусть говорят» в Москву. Мобильный телефон женщины был отключен. Известно, что старушка около двух лет состоит на учете у психиатра и часто уходила в неизвестном направлении.
24 августа пенсионерка вышла на связь с дочкой и сообщила, что находится в Набережных Челнах и у нее все в порядке. Поиск пропавшей дамы прекратили, обстоятельств, которые привели «путешественницу» в Челны, пока не сообщают.