USD

102,5761

EUR

107,4252

Казань

+3

Наб.Челны

+2

USD

102,5761

EUR

107,4252

Казань

+3

Наб.Челны

+2
Поделиться Vk

«Месяц самоизоляции без интернета»: челнинцы жалуются на МТС

36
0
0
0

В редакцию «Вестей КАМАЗа» поступило несколько жалоб об отсутствии интернета в некоторых комплексах Набережных Челнов. По словам обеспокоенных жителей, в компании МТС пообещали восстановить связь лишь к 28 апреля 2020 года.

Челнинец, проживающий в седьмом комплексе Нового города, сообщил, что в ночь с 3 на 4 апреля у него пропал интернет. После обращения в техподдержку компании он получил сообщение следующего содержания: «Проверка показала, что услуга по вашему адресу недоступна. Наши технические специалисты уже работают над ее восстановлением. Мы ожидаем решение 28.04.2020 к 15:00 по МСК, после чего работа услуги должна возобновиться».


Пользователь попытался узнать, по какой причине по его адресу недоступна услуга. Сотрудница компании сообщила, что проблема с интернетом существует, и не только у одного абонента, а у всего района, и добавила, что технические специалисты решают проблемы, а срок выполнения заявки указан до 28 апреля.

Сейчас из-за проблем провайдера челнинец не может работать, так как в связи с режимом самоизоляции трудится удалённо, через интернет. Кроме того, со счета продолжают списываться деньги, хотя компания не предоставляет услугу. Сотрудница техподержки телекоммуникационной компании сообщила, что абонент может написать жалобу, но для этого ему необходимо приехать в офис в 6-м комплексе. В устной форме или дистанционно пожаловаться нельзя, несмотря на то, что из-за ситуации в стране многие службы и сервисы перешли на онлайн-контакты с пользователями.

0
0
36
Все коментарии (44163)
- Автор статьи

• • • Все новости автора

Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписаться
Комментарии44163
Начнут с никому не нужного спортивного коплекса как на остановке лесная, а получиться торгаш центр
Эдуард Фаттахов заявил о строительстве нескольких спортплощадок рядом с Азатлыком
22.11.2024 15:59
Это же как наглядное пособие. Делай что хочеш, и ничего тебе за это не будет
Женщина с молотком крушит салоны красоты в Елабуге
22.11.2024 15:53
Стильная дебоширка
Женщина с молотком крушит салоны красоты в Елабуге
22.11.2024 15:46
Задержанный сотрудниками угрозыска по горячим следам, злоумышленник признал вину. пошли к нему домой?)
Обиженный с битой признал вину по статье о покушении на убийство
22.11.2024 15:19
Комментарии

0

Ваш комментарий
Сводка СВО: в ответ на удары ракетами Россия показала работу гиперзвукового «Орешника»
Сводка СВО: Байден одобрил Storm Shadow и противопехотные мины; белорусы готовятся ко вторжению
Сводка СВО: ВСУ атаковали ракетами Брянскую область; новым контрактникам спишут просроченные кредиты
Сводка СВО: политики обсуждают решение Байдена об ударах по РФ; под давлением оппозиции президент Абхазии уходит в отставку
У Вас есть новости?У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Напишите нам!
Как c вами связаться?
Как c вами связаться?
Предложить новость
Подпишись на рассылку “ВЕСТИ КАМАЗа”

Узнaвай первым, о новостях твоего города!

Подписаться
«Вести КАМАЗа»

Новости КАМАЗа | События Набережных Челнов

Развернуть