В ООО «Центре обслуживания бизнеса» состоялся первый внешний референс-визит. С ответным визитом приехали представители общего центра обслуживания пермского АО ОХК «Уралхим».
«После нашего визита к вам, остались очень положительные впечатления: теплый прием и очень много полезной информации. Нам тоже есть, что показать и каким опытом поделиться. Надеюсь, что от визита к нам у вас тоже останутся хорошие впечатления!» - поприветствовала гостей генеральный директор ООО «Центр обслуживания бизнеса» Лариса Зубрилова.
Так и получилось. И принимающая сторона, и гости охотно делились друг с другом своими «фишками».
В рамках визита коллеги обменялись опытом по таким бизнес направлениям, как кадровое администрирование и оплата труда, ведение проектной деятельности, ИТ, а также ознакомились с сервисом по бухгалтерскому и налоговому учету, Контакт-центром. Гости обратили внимание, что объем услуг в части кадрового администрирования и оплаты труда в нашем Центре шире и взяли это себе на заметку. Отдельно говорили о том, что в Контакт-центре большое внимание уделяется вопросу клиентоориентированности. У каждого клиента имеется возможность оставить обратную связь по каждому обращению и оценить работу специалиста Контакт-центра. Отметили масштаб и количество ИТ проектов. Большой интерес вызвала наша разработка «Мобильное приложение сервисных услуг ПАО «КАМАЗ».
