На место выехали сотрудники Набережночелнинского поисково-спасательного отряда. Спасатели обнаружили женщину, которая сообщила, что страдает онкологическим заболеванием, выбилась из сил и не может добраться до дома. Пострадавшая сильно замерзла. Спасатели оказали ей первую помощь, обогрели и доставили в передали в руки полицейским.