USD78.3987 EUR89.8998
Казань
14 °C
Наб.Челны
14 °C
11 дек 2019 в 04:59

Челнинки попытались отсудить у турагентства около 100 тысяч рублей за то, что опоздали на рейс из Сочи

152
3
0
Назад к новостям

В Набережночелнинский городской суд с иском к турагентству «Тимора» обратилась пара туристов, которые потребовали взыскать с туристической фирмы убытки за ненадлежащее исполнение условий договора.

В пользу одной из них требовалось взыскать 34 187 рублей, а в пользу второй - 31 465 рублей ущерба. Кроме того, в пользу обеих истцы просили взыскать с турфирмы штраф и компенсацию морального вреда по 15 000 рублей каждой.

В обосновании иска было указано, что в августе этого года пара туристок заплатила турфирме 66 980 рублей - в эту сумму входили авиабилеты и проживание в сочинской гостинице «Галотель» с 7 по 12 сентября. Челнинки указали в иске, что менеджер турфирмы при бронировании номера в отеле неверно рассчитала дни проживания - 5 ночей и 6 дней, включая дату вылета 12 сентября, вместо того, чтобы забронировать на 4 ночи и 5 дней до 11 сентября. Таким образом, прибыв в аэропорт Сочи 12 сентября челнинки узнали, что их самолет вылетел в «Бегишево» сутки назад. В связи с этим они были вынуждены понести дополнительные расходы на проживание, покупку новых авиабилетов и продуктов питания.

Суд в удовлетворении исковых требований отказал. Принимая решение, суд исходил из того, что после получения маршрутных квитанций от турфирмы, истицы были обязаны проявить внимательность, ознакомиться с авиабилетами и своевременно явиться в аэропорт для вылета.

По мнению суда, челнинки ошибочно рассчитали даты проживания и ими не было учтено, что вылет должен был состояться 12 сентября в 00:40 минут, а прибытие в аэропорт необходимо было обеспечить за 2 часа до вылета, то есть выезд из гостиницы должен был состояться 11 сентября не позднее 22:40.

Расчетный час в отеле составляет с заездом в 14:00 часов и отъездом в 12 часов следующего дня. Бронируя отель с датой выезда 12 сентября, турфирма учла наличие малолетних детей и предложила туристам доплатить за дополнительные сутки - то есть за 12 сентября, чтобы не выселятся из отеля с ребенком практически за 12 часов до вылета. С данным условием истицы согласились и проплатили за проживание по 12 сентября.

Таким образом суд посчитал, что истицы при бронировании проживания должны были должным образом оценить время выезда из гостиницы, время и дату вылета.

В настоящее время данное решение суда в законную силу не вступило. У истиц есть возможность его оспорить.

152
3
0
- Автор статьи

Дежурный редактор

Все новости автора
Дзен

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписатся
Последние комментарии
Гость 3241

Не кажется ли это странно, годами осваивать бюджет на непонятные мриоприятия с бесконечным сроком.

Расчистка русла Мелекески выполнена на 35% вчера в 16:17
Гость 3248

Желаю удачи! Будем болеть за вас!

Камазовцы поборются за победу на всероссийском туристическом слете вчера в 16:12
Гость 2719

Знаете что ответят? Все в норме, отклонений не выявлено. Это как на Каме в Камских полянах. ежемесячно проплывает мазутные пятна в 1,5-2 см. толщиной, рыбы дохлой на берегу не меряно, природоохранная прокуратура берет пробы, и вердикт - все нормально. Отклонений нет. Единственное, жители одной из деревень насильно напоили "чистой, без отклонений" водой прокуроров. Результат - 2 уголовных дела на жителей, язвы желудка и острое токсическое отравление проверяющих. Но... как ни парадоксально - тоже не было выявлено нарушений ПДК...

Пена на воде вновь напугала жителей Иштеряково – власти Нижнекамска объяснили ее аварией вчера в 15:35
Гость 2700

где в городе АИ100 есть?

Опрос: Как вы справляетесь с топливным кризисом? вчера в 13:12
Комментарии3

Гость 11 дек 2019 в 05:08
Ответить (0)

Ну тупые...слов нет... Не знают когда у них вылет .... С гор что ли спустились???

Гость 11 дек 2019 в 10:15
Ответить (0)

Вылет 12-го в 00:40. выезд 12-го. Ну, в общем девчонки остались довольны.\nА потом, почему в требованиях полная стоимость путёвки, а не стоимость новых авиабилетов, тут не понятно.

Гость 11 дек 2019 в 10:33
Ответить (0)

Ага, в Сочи их как раз много )))

Подписывайся
на Telegram
поделиться в ВК