В последнее время кератиновое выпрямление волос набирает популярность среди женщин. Те, кто хочет избавиться от непослушных кудрей, готовы заплатить несколько тысяч рублей, чтобы на несколько месяцев получить гладкие тяжелые волосы. Кератиновое покрытие волос стоит в Набережных Челнах, в зависимости от длины и состояния волос, до 10 тысяч рублей
Но цена не гарантирует идеальную прическу. Как сообщает Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции, к ним обратилась молодая челнинка: через день после кератинового выпрямления волос локоны у нее стали по-прежнему пушиться, и к тому же выпадать.
Клиентка тут же обратилась в парикмахерскую с требованием вернуть 3000 рублей. В деньгах ей отказали, зато предложили сделать выпрямление еще раз. Возмущенная дама обратилась в отдел развития и координации внутреннего рынка. Для решения спорного вопроса специалисты по защите прав потребителей организовали встречу с парикмахером. Стороны все-таки сумели договориться: девушке переделают неудачную услугу. А специалисты напоминают, что клиент в случае подобных проблем вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, возмещения понесенных им расходов по устранению дефектов своими силами или третьими лицами.
