USD

78,3129

EUR

91,0821

Казань

+23

Наб.Челны

+23

USD

78,3129

EUR

91,0821

Казань

+23

Наб.Челны

+23
Поделиться Vk

Челнинец проиграл суд «Сбербанку» по вопросу обслуживания на татарском языке

33
0
0
0

В Набережночелнинский городской суд поступило исковое заявление от жителя города, который пожаловался на дискриминацию по национальному и языковому признакам со стороны ПАО «Сбербанк России», пишут «Вести КАМАЗа».

В обосновании иска горожанин указал, что банк не предоставляет услугу  «Сбербанк Онлайн» на татарском языке, а обслуживание клиентов ведет на русском языке. Свои нравственные страдания истец оценил в 100 тысяч рублей моральной компенсации за каждый день не предоставления услуг на татарском языке со дня обращения в банк - 18 марта 2018 года.
Судом установлено, что создание и ведение ответчиком интернет-сайта на русском языке обусловлено местонахождением юридического лица в городе Москва и не является нарушением закона, действующее законодательство не содержит норм, обязывающих коммерческие организации создавать версии их сайтов на государственном языке субъектов Федерации, в которых расположены филиалы. Доводы челнинца об отказе в обслуживании его на татарском языке суд посчитал голословными, так как клиент лично не приходил в подразделение банка для получения услуг или консультаций на татарском языке. А если бы явился и выразил желание обслуживаться на татарском языке, ему в обязательном порядке была бы предоставлена такая услуга. Кроме того, отказ банка предоставить челнинцу устав и другие банковские документы на татарском языке, а также требование создать сайт «Сбербанка» на татарском языке не противоречит закону «О защите прав потребителей».
В итоге суд отказал в удовлетворении иска. Как сообщает пресс-служба суда: «Истец вправе объясняться с ответчиком на родном языке, а также пользоваться услугами переводчика, которые обязан обеспечить ответчик, а предоставлять услуги на татарском языке в той форме, в которой просит истец, закон ответчика не обязывает».

0
0
33
Все коментарии (44163)
- Автор статьи

Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписаться
Комментарии44163
А как дома (проект) то сдали, строители сэкономили, все жители города скидываются?
На Портовой улице в Чаллы Яре появится уличное освещение
18.07.2025 04:30
ЗнЗоТ
«Москвич 3е»: первые морозы… и первые проблемы с электробатареей
18.07.2025 03:45
Ну наконец-то!
На Портовой улице в Чаллы Яре появится уличное освещение
17.07.2025 14:31
Вопрос - прокат это сколько хотя быв процентах от общего? А главное - пешеходам все равно какой самокат на них наедет- прокатный , частный , марсианский, сатурненский - на тротуаре они хотят чувствовать себя в безопасности. Вывод -это решение не продумано вообще, почему - наверно власть считает свою паству круглыми дураками
Власти Елабуги запретили прокат элетросамокатов
17.07.2025 13:07
Комментарии

0

Ваш комментарий
Шестой этап «Шелкового пути»: Антон Шибалов сократил разрыв с белорусами до 30 секунд
В парке на ГЭСе оператор запустил карусель с непристегнутыми людьми
Четвертый этап «Шелкового пути»: монгольские степи перетасовали лидеров гонки
Челны планируют обзавестись еще 80 автобусами до конца года
У Вас есть новости?У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Напишите нам!
Как c вами связаться?
Как c вами связаться?
Предложить новость
Подпишись на рассылку “ВЕСТИ КАМАЗа”

Узнaвай первым, о новостях твоего города!

Подписаться
«Вести КАМАЗа»

Новости КАМАЗа | События Набережных Челнов

Развернуть