USD

92,2628

EUR

99,7057

Казань

Наб.Челны

USD

92,2628

EUR

99,7057

Казань

Наб.Челны

Поделиться Vk

«Месяц самоизоляции без интернета»: челнинцы жалуются на МТС

21
0
0
0

В редакцию «Вестей КАМАЗа» поступило несколько жалоб об отсутствии интернета в некоторых комплексах Набережных Челнов. По словам обеспокоенных жителей, в компании МТС пообещали восстановить связь лишь к 28 апреля 2020 года.

Челнинец, проживающий в седьмом комплексе Нового города, сообщил, что в ночь с 3 на 4 апреля у него пропал интернет. После обращения в техподдержку компании он получил сообщение следующего содержания: «Проверка показала, что услуга по вашему адресу недоступна. Наши технические специалисты уже работают над ее восстановлением. Мы ожидаем решение 28.04.2020 к 15:00 по МСК, после чего работа услуги должна возобновиться». Пользователь попытался узнать, по какой причине по его адресу недоступна услуга. Сотрудница компании сообщила, что проблема с интернетом существует, и не только у одного абонента, а у всего района, и добавила, что технические специалисты решают проблемы, а срок выполнения заявки указан до 28 апреля. Сейчас из-за проблем провайдера челнинец не может работать, так как в связи с режимом самоизоляции трудится удалённо, через интернет. Кроме того, со счета продолжают списываться деньги, хотя компания не предоставляет услугу. Сотрудница техподержки телекоммуникационной компании сообщила, что абонент может написать жалобу, но для этого ему необходимо приехать в офис в 6-м комплексе. В устной форме или дистанционно пожаловаться нельзя, несмотря на то, что из-за ситуации в стране многие службы и сервисы перешли на онлайн-контакты с пользователями.

0
0
21
Все коментарии (44163)
- Автор статьи

• • • Все новости автора

Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписаться
Комментарии44163
можно - фк оренбург играет на искуственном , так что ждем рпл
Универсал ФК «КАМАЗ» Пальцев остается в Челнах еще на два года
29.03.2024 14:47
Что именно? Новость, вид спорта, или что-то другое Вас интересует? Раз уж начали писать, формулируйте вопрос до конца?
В Челнах детсадовцев приобщают к чирлидингу
29.03.2024 14:33
Наши традиции какие? Приведите пример?
В Челнах детсадовцев приобщают к чирлидингу
29.03.2024 14:22
Замечательная новость! Еще Производственный проезд, пожалуйста, добавьте!
«Челнок» добавил в маршруты тарифа «Легковой» НТЦ и Большую Шильну
29.03.2024 14:03
Комментарии

0

Ваш комментарий
Сводка СВО: террористов «Крокуса» вербовали через канал ИГИЛ*
Сводка СВО: за год в России национализированы 15 предприятий ВПК; в «Крокусе» завершены поиски пострадавших
Сводка СВО: по делу «Крокуса» арестованы еще трое; Киев готовится мобилизовывать сразу после совершеннолетия
Сводка СВО: иракцы атаковали американский аэродром; греческие коммунисты остановили состав с танками США
У Вас есть новости?У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Напишите нам!
Как c вами связаться?
Как c вами связаться?
Предложить новость
Подпишись на рассылку “ВЕСТИ КАМАЗа”

Узнaвай первым, о новостях твоего города!

Подписаться
«Вести КАМАЗа»

Новости КАМАЗа | События Набережных Челнов

Развернуть